Автор: Александр Белявцев | 21 Апреля 2012

IP телефония оказалась четырежды дешевле обычной

Самарский завод слоистых пластиков внедрил у себя виртуальную телефонную платформу в качестве программного решения обеспечения коммуникационных потребностей предприятия. IP телефония практически тут же показала все свои выгоды и преимущества: в 4 раза снизились расходы на коммуникации, а качество самой связи значительно повысилось. SIP является наиболее быстроразвивающимся видом Интернет-телефонии, который позволяет сочетать в себе качество, доступность и экономичность. Коммерческий директор завода Андрей Гущин говорит о том, что с учетом возможностей предприятия окупаемость проекта составит один год.

На предприятии планируют подключить дополнительные сервисы расширения путем внедрения новой телефонной станции. Качество контактов с партнерами стало значительно лучше, что приносит дополнительную прибыль и рост продаж. С момента запуска виртуальной телефонной платформы каждый менеджер обрабатывает более тысячи звонков от клиентов ежемесячно, включая звонки через Интернет.

Вопрос модернизации корпоративной АТС на предприятии стоял очень остро. Существующая на тот момент станция не могла справиться с текущими задачами и подключением дополнительных сервисов. Контакты с партнерами завода давно перешли рамки обычных телефонных переговоров – все чаще проходили вызовы по каналам Skype, Sipnet и других приложений.

По материалам CNews