08 Августа 2012
Например, новая CRM-система Класс365 разработана для управления бизнес-процессами онлайн. Ее запуск планируется во второй половине следующего месяца, а первые зарегистрированные участники смогут бесплатно пользоваться ею в течение полугода. Класс365 разработана по модели облачных технологий SaaS, позволяя автоматизировать управление бизнесом с использованием самых современных технологий.
Формулировать задачи системы следует прагматично и взвешенно. CRM не сможет выполнять всю работу вместо персонала компании, но способна значительно снизить количество рутинных действий, помогая сотрудникам полностью переключиться на работу с клиентами. Начать внедрение системы можно с автоматизации наиболее критичных процессов, в дальнейшем постепенно расширяя функционал при необходимости. Применение CRM-системе можно найти в любом направлении бизнеса. Правильная организация ее работы поможет увеличить количество клиентов и управлять бизнес-процессами.